Manapság a dokumentum-feldolgozás területén is számos „dobozos termék” kapható, sőt a magyarországi felhasználók rendelkezésére állnak már magyar fejlesztésű DMS szoftvertermékek is. Van-e alapja ma egy-egy projekt számára egyedi fejlesztésű dokumentumkezelési megoldást kínálni? Mik az előnyök és mik a hátrányok egy egyedi fejlesztésű rendszer használatának? Vajon mekkora volumenű feldolgozásnál és a feldolgozás mely részét éri meg egyedileg fejleszteni? Egy több tízmillió dokumentumot érintő feldolgozás példáján keresztül mutatjuk be mit is jelent a mi szemszögünkből az egyedi fejlesztés, miért éri meg bizonyos esetekben mind a megrendelőnek, mind pedig a szállítónak projekt szintű egyedi fejlesztésben gondolkodni. Igaz-e: „Több projekten keresztül fejlesztett egyedi megoldás még nem dobozos termék, de már majdnem az.”?