Douglas Adams Bölcs Elméje megmondta, hogy a Válasz Minden Kérdésre: a 42.

Az utóbbi években úgy tűnik, a válasz minden problémára a dokumentumkezelő rendszer. De valóban az?

"Sok-sok évi tervezés, az igények többszöri felmérése, a potenciális szállítók feltérképezése, költségkalkulációk után még mindig nem sikerült bevezetni a dokumentumkezelő rendszert. Minden nekifutás után nő a feladat, a költség és a kockázat. És a nyomás, hogy kellene... Pedig annyira ki van már találva minden! Kitaláltuk a Tökéletes Rendszert, ami mindent megoldana. Csak hát a költségek..."

A különböző bevezetések, megrendelői igények felmérésekor sok kérdéssel találkozik az ember. Az élet (persze az éles rendszerbevezetése és működtetése is) többé kevésbé megválaszolja ezeket, mégis egy furcsa kép kezd a szakemberben körvonalazódni: Mintha minden közepén állnának az iratok, néha meg mégsem? Ami egyszer fontos, az máskor nem, amire keresést indítanánk, arra nincs találat, amit leindexelünk, abban meg nem lesz keresés... Az IT rendszerek szükségszerű rugalmatlansága és az élet színes változatossága - dokumentumainkkal együtt - nehezen megoldható feladat elé állítja a "dokumentumkezelőket".