Napjainkban egyre komolyabb probléma a beérkező és kimenő dokumentumok számának megnövekedése miatt ezek nyilvántartása, feldolgozása, tárolása és az EU csatlakozás kapcsán ezen a területen csak növekedtek az elvárások. Ezen kihívásokra felkészülendő, napjainkban egyre több szervezet próbál a nyilvántartások korszerűsítésére, az ügyintézés támogatására modern irodai alkalmazások bevezetésével válaszolni. A cégvezetők rájöttek, hogy ezen igényeknek megfelelni csak úgy lehet, ha a teljes iratkezelési gyakorlatukat megváltoztatják és ahol csak lehet, áttérnek az elektronikus dokumentumkezelésre. Azaz a dokumentumok nyilvántartását (érkeztetés, iktatás) a dokumentumok tárolását (digitalizálás, archíválás, irattárazás) és a velük történő munkavégzést (kiszignálás, véleményezés, ügyintézés) egy egységes, integrált rendszerbe valósítják meg. Előadásunk elején feltárjuk az elektronikus dokumentumkezelő rendszerek bevezetéséhez vezető, az induláskor megfogalmazott megoldandó problémákat, a folytatásban pedig bemutatjuk a Montana Rt. által kifejlesztett - számos nagy referenciával rendelkező és jelenleg már több mint 3000 felhasználóval büszkélkedhető - MonDoc keretrendszert, mely hatékony és korszerű választ ad ezen kihívásokra.